为持续提升安美产品的AI能力，推动产品技术交付能力和跨部门前瞻性思考能力，赋能企业高质量发展，4月20日，龙翼组织各部门核心人员在总部华城国际中心举办了一场别开生面的第二季度安美OPEN DAY活动。

本次安美OPEN DAY的议题是《安美产品开发进展汇报及安美AI能力展示》，龙翼总经理赵冬新、副总经理卢云伟、市场部总监樊金玉、数可维沈豫龙、产品研发部经理刘炫宇、项目交付部经理张江峰等领导与研发、市场、项目众多核心成员围绕安美一季度开发进展、实现的AI能力及运维中的具体AI需求等进行探讨交流，从上午九点到下午五点，在这个充满活力的8小时里，我们见证了安美神奇的多场景AI能力，感受到了思想碰撞的智慧力量。

在安美知识库展示环节，产品经理李博向大家展示了安美知识库的AI能力，让大家认识到安美知识库的各种能力，即通过搭建企业的AI知识库，使信息和知识有序化，实现知识共享，并借助大模型能力，拓宽未来更多的应用场景实现。

随后，会议进入高潮环节，数可维沈豫龙向大家带来了期待已久的安美AI大模型——安小美，并进行对话演示。他指出2023年人工智能大模型爆火，行业纷纷落地人工智能，龙翼也迅速响应，经过几个月的封闭式开发训练，安美的AI大模型安小美已面世，它是一个集AI运维助手和多个专家级的数字员工多个身份于一体的智能体。

通过线上语言对话的形式，他向大家展示了安小美的AI能力：它能帮助人员更好的使用系统，比如向安小美输入“查看温湿度监控”，她不仅能给出温湿度监控在安美的哪项功能模块中，还能给出链接；它能独立完成派单任务，比如输入“创建工程预约”，安小美就能直接在系统中创建，并且能跟踪并汇报，自动生成工程预约清单；它能提供自然语言查询功能，比如输入“XXX运维工程师一季度的运维工作概况”，安小美就能自动生成该运维工程师的工作列表...生成的数据准确性让在场的人员惊叹不已，并纷纷向安小美进行提问。

在安美VR创新演示环节，产品研发部前端开发专家王超贤佩戴安美VR眼镜，向大家展示数据中心3D场景。通过第一视角，我们来到IDC大楼前，通过手柄我们进入到IDC楼内，并穿梭于各个机房、UPS室、冷冻室等数字孪生3D模型中。他指出VR眼镜后期主要应用于数据中心领导视察、运维人员线上运维、巡检等工作中。

下午，ITO服务部总监田志军、网络支撑部经理刘校炎、云平台负责人李伟伟、通信云项目负责人李浩、ITO动环部经理高亚磊通过一个个IDC运维故事将遇到的困难和场景提出具体的AI需求并现场喊话研发人员，以此来形成一个个提升点作为下一次研发的突破点，推动安美的AI更贴合实际应用需求。

在总经理工作指导环节，龙翼总经理赵冬新在会议上做出重要的讲话，他指出随着行业的迅速发展，我们的团队必须建立并强化能力，不断提高组织学习的速度；我们要利用多企业的生态系统，逐步根据目的和业务开展建立起来我们的生态体系，如业务的互补性，人力资源的共享，技术能力的兼容等，一站式ITO服务平台是龙翼基于安美体系生态建立的开始。

赵总认为，面对现实与数字世界的双重竞争，传统运维和智能化系统，以及跨产业和价值链的业务发展与重塑的当下，数字技术发展趋势的创新性跟进，是我们要学习，分析、思考和创造性发现的重要方向，接下来我们的工作和组织方式流程都可能发生结构性的变化，通过新数字智能环境下的组织生产模式来分享成果。此外，我们部门间要学会分享并利用新创意，我们的跨部门Open Day重点小组织作战单元的建立是进行围绕我们的目的和分解目标单元的创新体，所以我们要建立常态化，坚持执行，并鼓励成立小组织专项团队。

赵总说，行业的飞速发展要求我们对基于结果的目标形成快速创新、快速分解、快速调试、快速复盘，快速经验总结，并以最低成本运行快速复原吸取知识点，进入下一轮新的战斗。